Kopen en je saldo

Onder Kopen staan de producten van je studio, met de prijs inclusief btw. Bij een rittenkaart staat bijvoorbeeld 10 ritten · 180 dagen geldig en de prijs per rit. Biedt de studio abonnementen aan, dan staan die bovenaan onder Abonnementen; hoe die werken staat in Je abonnement.

Zie je Deze studio kan op dit moment nog geen betalingen ontvangen., dan is de betaalkoppeling van de studio niet actief. Neem contact op met de studio.

1. Log in en klik bij het product op Kopen.
2. Je komt op de betaalpagina van Mollie. Je kunt betalen met iDEAL, creditcard of Apple Pay, afhankelijk van wat de studio heeft ingeschakeld. Op je afschrift staat de naam van de studio.
3. Na het betalen kom je terug op de bevestigingspagina: Bedankt voor je aankoop. Gelukt! Je kaart staat klaar. Klik op Naar mijn saldo.

Je krijgt de mail Betaling ontvangen voor <product> met het bedrag en de btw. De kaart is meteen bruikbaar en geldig vanaf vandaag.

Andere uitkomsten op de bevestigingspagina:

Je ziet	Wat het betekent
We controleren je betaling	Mollie heeft de betaling nog niet bevestigd. Wacht even en ververs de pagina, of kijk op Mijn saldo. In het uiterste geval duurt dit een kwartier; Bookasport controleert hangende betalingen vanzelf. Betaal niet nog een keer.
De betaling is niet gelukt	Je bank of kaart heeft de betaling geweigerd. Er is niets afgeschreven. Probeer het opnieuw of betaal op een andere manier.
De betaling is verlopen	Je hebt de betaalpagina niet op tijd afgerond. Er is niets afgeschreven.
Je hebt de betaling geannuleerd	Je hebt de betaling zelf afgebroken. Er is niets afgeschreven.

Heb je betaald en staat je kaart na een kwartier nog niet op Mijn saldo? Neem dan contact op met de studio; die kan de betaling opzoeken.

Goed om te weten:

• Je kunt een nieuwe kaart kopen terwijl je oude nog loopt. De nieuwe kaart gaat meteen in, niet pas als de oude op is. Bij het boeken wordt de kaart gebruikt die het eerst verloopt.
• Een startdatum kiezen kan niet.
• Terugbetalingen regelt de studio; vraag het aan de studio.

Onder Mijn saldo staat je kaart die bij het boeken gebruikt wordt groot bovenaan: de naam, het aantal ritten over (of Onbeperkt) en Geldig t/m de einddatum. Daaronder staan je andere kaarten, bijvoorbeeld een kaart die nog moet ingaan (Geldig vanaf) of een kaart die de studio heeft geblokkeerd (Tijdelijk geblokkeerd).

Onder Eerder staan afgelopen kaarten: Alle ritten gebruikt, Verlopen op <datum>, en de status van je proeflesaanvraag (In behandeling of Afgewezen).

Heb je nog geen enkele kaart, dan staat er Je hebt nog geen rittenkaart. Vraag er een bij de studio, of vraag een proefles aan op de roosterpagina.

Een overzicht van je betalingen is er niet; je betaalbevestigingen staan in je mail.