Ben je nog niet eerder bij de studio geweest, dan kun je een proefles aanvragen. De studio beoordeelt je aanvraag; na goedkeuring kun je met de proefles een les boeken zoals met elke andere kaart.
Zo vraag je een proefles aan
- Maak een account aan en log in (zie Je account). Zonder account kun je geen proefles aanvragen.
- Op het rooster staat, zolang je geen geldige kaart hebt, onderaan het paneel Proefles aanvragen: Nog niet eerder bij ons geweest? Vraag een proefles aan; de studio beoordeelt de aanvraag en je ziet de status op je saldopagina.
- Klik op Proefles aanvragen. Je komt op Mijn saldo, waar de aanvraag onder Eerder staat met het label In behandeling en de datum van aanvraag.
Je hoeft niets in te vullen. De studio ziet je aanvraag in haar eigen overzicht en krijgt er geen aparte mail van; een aanvraag kan dus even duren.
Na de beoordeling
- Goedgekeurd: je krijgt de mail Je proefles bij <studio> is goedgekeurd, met daarin tot wanneer je kunt boeken. De proefles staat nu als kaart op Mijn saldo en je boekt ermee via het rooster. De geldigheid gaat in op de dag van goedkeuring.
- Afgewezen: op Mijn saldo staat Afgewezen. Hiervan krijg je geen mail; de studio neemt zelf contact op als dat nodig is.
Goed om te weten
- Je kunt maar één keer een proefles aanvragen bij een studio, ook als de aanvraag is afgewezen en ook als de studio later een andere proefles aanbiedt. Een tweede poging geeft Je hebt al een proefles aangevraagd.
- Deze studio biedt op dit moment geen proefles aan. betekent dat de studio geen proefles in het aanbod heeft. Koop dan een losse les of rittenkaart.
- Een proefles koop je niet; hij staat niet in de winkel.